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La téléprospection : un métier en vogue

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Les centres d’appels continuent de multiplier leurs contrats. Un phénomène qui s’explique par le nombre croissant d’entreprises qui externalisent leurs services clientèles à une agence spécialisée. Seulement,...

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Design Thinking : 50 ans déjà !

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Tout candidat d’auto-école professionnelle pour l’apprentissage de la conduite de voiture sait pertinemment qu’il doit passer obligatoirement par le Code de la route. Cette orientation est importante...

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