Secrétariat téléphonique : pourquoi choisir Madagascar pour sa permanence ?

De plus en plus d'entreprises choisissent d'externaliser leur secrétariat téléphonique. Cela consiste à confier des tâches comme la gestion du standard téléphonique, la gestion du service client…...
Management par le jeu

Management par le jeu : une bonne idée ?

Pour travailler sur l'ambiance, l'efficacité et la cohésion des équipes, il est de plus en plus fréquent, dans le monde de l'entreprise, d'utiliser le jeu. Cette nouvelle...
La culture d’entreprise

La culture d’entreprise, un élément important

La culture d’entreprise est l’ensemble des règles, mythes, normes, comportements et valeurs dans une entreprise. Elle aide à bâtir une identité unique, se distinguer de la concurrence,...
consultant indépendant

Comment devenir consultant indépendant ?

Tenté par la liberté et l'autonomie du travailleur indépendant ? Du moment que vous avez de l'expertise dans un domaine, vous pouvez embrasser la profession de consultant. Êtes-vous...

TENDANCES

le présentiel augmenté

Formation : qu’est-ce que le présentiel augmenté ?

Le domaine de la formation, tout comme nos habitudes de consommation, ont considérablement changé par l’arrivée des nouvelles technologies, ces dernières années. En effet,...