De nombreuses études ont révélé que l’optimisation de la productivité du salarié passe inévitablement par son épanouissement personnel.

Elle est en effet loin derrière, l’époque où le travail était avant tout perçu comme une corvée, avec aucune possibilité d’épanouissement. Aujourd’hui, l’investissement intellectuel et physique d’une personne est intimement lié à son bien-être.

Nous vous invitons à découvrir dans cet article les actions à mettre en place pour optimiser la productivité des salariés dans votre entreprise.

Rapport entre bien-être et optimisation de la production des salariés

Un travailleur malheureux et désengagé n’apporte pas de réelle valeur ajoutée à son entreprise. Bien au contraire, en plus d’être peu productif, il aura assez souvent un impact négatif sur les résultats du groupe.

Son état d’esprit et ses émotions peuvent en effet considérablement affecter l’humeur et les performances de ses collaborateurs. Ce qui a également pour conséquence, une dégradation du climat social.

Plusieurs signaux permettent cependant de détecter un tel mal-être au sein d’une organisation.

Le taux d’absentéisme

Pour le calculer, il suffit de diviser le nombre de jours d’absence non programmées par le nombre de jours de présence théoriques du salarié. Au-dessus de 8%, il devient inquiétant.

Le turn-over

Le turn-over représente le rythme de renouvellement des salariés d’une entreprise sur une année. Plus il y a de départs, plus il est élevé et plus les coûts sont importants pour l’entreprise. Au-delà de 15 %, il devient excessif.

Les incivilités et l’isolement

Une absence de contact et de civilité avec les autres employés, des portes constamment fermées, le port d’écouteurs en permanence, des écarts de langage, un travailleur isolé pendant les pauses-repas, des absences aux événements de l’entreprise… sont autant d’éléments qui signalent une dégradation du climat social au sein de l’entreprise.

En présence d’un ou de plusieurs de ces signaux, la prise rapide de mesures pour l’optimisation de la productivité du salarié s’impose.

Un outil pour vous aider à détecter les signaux de mal-être au sein de l’entreprise ?

SuperMood est un outil digital efficace pour optimiser la culture du feedback en entreprise. En plus des traditionnelles enquêtes de satisfaction annuelle, il offre aux dirigeants, la possibilité d’avoir accès, en temps réel, aux avis des collaborateurs grâce à des sondages intelligents et anonymes autour des principaux leviers d’engagement.

La direction possède ainsi des informations précises pour prendre des décisions dans le sens de l’optimisation de la productivité des salariés.

Démarches à suivre pour optimiser la productivité des salariés

Un employé heureux de venir au travail chaque jour et qui parle fièrement de son entreprise à l’extérieur sera forcément productif. Pour favoriser cet état d’esprit, quelques actions simples et efficaces peuvent être mises en place.

Le partage d’informations

L’information ne doit pas être l’or noir du pouvoir des managers. Optimiser la productivité du salarié passe entre autres par la mise en place de flux d’informations ascendants et descendants. Les managers doivent mettre en place une organisation claire qui permet à chaque collaborateur de comprendre la stratégie, les objectifs et les moyens de l’entreprise.

L’autonomie et la responsabilisation

Pour optimiser la productivité des salariés, il est essentiel de leur donner la possibilité de prendre des décisions en les responsabilisant et en favorisant leur esprit d’initiative. Montrez à vos collaborateurs que vous leur faites suffisamment confiance pour les laisser travailler sans que vous n’ayez à valider chaque étape. Encouragez-les également à former des équipes et à atteindre des objectifs en groupe.

Une atmosphère de courtoisie

La politesse et la courtoisie contribuent à l’instauration d’un esprit positif au sein d’une entreprise. En effet, trois salariés sur quatre estiment que les incivilités réduisent leur productivité au travail. Pour optimiser la productivité des salariés et instaurer une atmosphère favorable à l’atteinte des résultats, il est donc important d’instaurer un minimum de codes et de rituels de politesse comme :

• Le bonjour du matin ;
• Le respect mutuel ;
• Les temps de communication informelle ;
• L’écoute active au cours des réunions de direction ;
• Une communication non violente ;
• Faire des reproches ou aborder des problèmes personnels uniquement dans un cadre privé.

Un feedback régulier et rapide

La culture du feedback est l’un des piliers les plus importants pour améliorer la productivité du salarié. En effet, les salariés sont au contact des réalités opérationnelles de l’entreprise. Ils sont donc plus à même d’identifier les angles morts et les limites des décisions qui sont prises au niveau stratégique.

De plus, un collaborateur qui sait qu’il est écouté et que son avis compte sera beaucoup plus engagé, motivé et épanoui. Toutefois, afin que la politique d’écoute soit réellement efficace, il est important que le feedback soit direct et utile. Par exemple, cela n’aura aucun intérêt pour un salarié de devoir attendre 12 longs mois avant d’avoir un retour sur ses efforts ou de pouvoir s’exprimer. Cliquez ici pour lire un article qui traite de l’importance du feedback pour un bon management.

S’entretenir régulièrement avec les différents membres de son équipe aide généralement une entreprise pour optimiser la productivité des salariés.